8月25日至26日、28日至29日,TOP登陆少年组合演唱会在徐州奥体中心体育场连开四场,单场到场观众超3万人,四场累计现场人数超12.8万人次。来自全国各地的年轻粉丝齐聚徐州,拍照录像、短视频实时分享成为标配,上行业务需求呈井喷式爆发。面对高密度人流、连续多场次、超大话务量的多重考验,中国移动江苏公司徐州分公司(以下简称“徐州移动”)以5G-A前沿技术为底座,交出了一份“网络零故障、体验超预期”的高分答卷。
本次保障堪称高密度大话务实战大考。年轻群体短视频上传需求旺盛,上行带宽压力远超普通文体活动(内场平均5G分流比高达87.87%,5G用户占比61.79%);四场连续举办,每场人流分布均有变化,设备长期高负荷运行;演出结束数万观众集中疏散带来“潮汐式”网络冲击;场外数千名陪同等候人员同样产生巨大通信压力。
硬核科技,是这场大考的“压舱石”。徐州移动将徐州奥体中心打造为5G-A智慧场馆,规模落地多项行业前沿技术——3CC三载波聚合、RedCap、通感一体、通算智一体等一应俱全;“5G-A+AI”组合落地赛场,部署NWDAF智能网元与AI智算单板,实现智能感知与实时业务保障。针对短视频“能刷不能发”的上行瓶颈,启用超级上行增强(6D4U)、三载波聚合,优化时隙配比,拓宽上行通道,并对短视频业务做QoS优先级调度。多频段分层协同优化,叠加D-MIMO与自动负荷均衡,将用户精准分流至不同载波,杜绝单小区过载。演唱会期间场馆内实测现场下载速率138.11Mbps、上传121.56Mbps,业务使用流畅。
保障背后,是一支敢打硬仗的队伍。徐州移动第一时间成立党员攻坚保障专班,统筹网优、传输、应急、后台监控多专业力量,落实“提前勘测、立体组网、技术赋能、前后台联动、每场复盘迭代”全流程保障。前期多次深入场馆逐点勘测,绘制网络热力图,预判流量峰值,扩容4G小区69个、5G小区84个;构建“宏站+临时微补点+应急通信车”立体组网,开通应急通信车2辆、临时小基站10个,划分核心圈、管控圈、疏导圈三层保障范围,实现核心区域零盲区。现场优化人员分布内场、看台高层、出入口、外围广场多点驻守,手持终端不间断实测;后台AI保障智能体1分钟级监控用户数与关键指标,“前台实测、后台调优”实现分钟级响应处置。
高温夏夜,汗水浸透工装。保障工程师郭猛连续多日徒步走遍全部看台,从内场前排到看台最高排逐排实测,记录上千组测试数据,反复调整天线角度与功率,把信号弱区提前消除。首场开场前2小时,后台突弹小区告警,应急小组顶着舞台搭建噪音逐项排查,抢在观众进场前完成隐患清零。散场“潮汐大考”中,保障人员提前驻守各出口、地铁口,后台同步下调场内小区功率、抬升外围宏站容量,引导用户平滑切换。每场演出结束已近深夜,团队连夜复盘流量、负荷、体验,把前一场发现的微小问题消灭在下一场开场之前——别人结束一天的娱乐,保障组开启复盘优化。
四场保障期间,网络运行整体平稳,接通率、掉线率等关键指标保持优良,无重大拥塞事件、无异常网络舆情,观众流畅秒传短视频与照片,切身感受到高速稳定的5G-A体验。
舞台之上歌声飞扬,网络之下默默护航。徐州移动以本次保障经受住连续多场万人级高密场景实战检验,下一步将持续打磨大型活动通信保障能力,夯实精品5G网络底座,为徐州各类文体文旅盛会保驾护航,助力城市文旅高质量发展。
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