——瑞众保险盐城中支开展“一把手讲合规”专题培训

为持续夯实合规经营根基，常态化筑牢风险防控防线，进一步规范全员执业行为、压实层级管理责任，切实以合规建设护航机构高质量稳健发展。2025年5月18日，瑞众保险盐城中支组织全员开展“鉴案知险·守规行远”一把手讲合规专题合规培训会议。本次培训紧扣监管要求、贴合经营实际、聚焦风险短板，通过政策解读、要点精讲、案例警示、工作部署的全方位培训模式，全面强化全体员工合规思维、底线思维和敬畏思维。

培训重点围绕一线销售合规管理核心工作展开细化部署。会议明确，全体业务从业人员必须严格执行持证上岗、合规展业基本准则，坚决杜绝各类销售乱象。严禁出现销售误导、夸大产品收益、私自承诺合同外增值利益、代客户签名、违规返佣等高频违规行为。

同时，要求全员严格落实客户服务告知义务，在展业全过程中，主动、清晰向客户讲解保险产品责任、免责条款、缴费规则及退保风险，重点提示客户履行如实告知义务，切实保障消费者合法权益。严格落实销售行为可回溯管理规定，规范双录流程、完善留存资料，实现销售全流程标准化、规范化、可溯源，从源头防范化解销售合规风险。

会议集中传达学习盐城金融监管分局最新文件精神，针对银行代理合作渠道经营管理重点工作开展专项培训。围绕代理渠道合作规范、费用列支标准、流程审批管理、台账资料留存等关键环节，细化合规操作标准，明确红线底线要求。

通过系统性学习，进一步统一全员渠道合规管理思想，严格规范银行代理渠道费用核算、申报、使用全流程管理，坚决杜绝不合规列支、违规合作、流程缺位等问题，全面提升渠道合规经营质效，构建规范、透明、合规的渠道经营体系。

本次培训坚持以案释规、以案明纪、以案警示，重点剖析私刻印章诈骗、假保单虚假欺诈、违规采购谋私等行业典型违纪违法案例。通过深度拆解案件发生过程、违规问题症结、风险传导危害、问责处置结果，直观展现违规违纪、违法犯罪带来的个人、团队及机构三重损失。

以身边事警示身边人，让全体员工深刻认识到合规无小事、风险零距离，进一步破除侥幸心理、松懈心态，引导全员时刻敬畏监管、敬畏制度、敬畏法律，自觉将合规要求融入日常工作每一个环节，筑牢拒腐防变、合规履职的思想堤坝。

培训最后，瑞众保险盐城中支周燕总明确下一阶段合规管理工作总体要求，重申合规经营、人人有责的管理理念。一是强化全员全域合规管控，将合规管理覆盖业务全链条、岗位全覆盖；二是层层压实主体责任，落实管理人员一岗双责，细化岗位合规职责，做到守岗有责、守岗尽责；三是坚持违规行为“零容忍”，持续加大自查自纠、监督检查、追责问责力度，对各类违规问题严肃追责、从严处理。

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