为切实提升乡村群众金融风险防范意识，筑牢基层金融消费安全防护防线，瑞众保险徐州党支部联合客服部组建党员消保志愿服务队，走进徐州市马山大集开展线下金融知识宣教活动，把金融消保知识送到群众家门口。

活动现场，志愿者面向赶集的乡村群众，围绕金融消费者权益保护、非法代理退保风险警示、防范保险诈骗等重点内容开展科普宣讲。志愿者向过往群众发放宣传折页，依托真实典型案例开展面对面、一对一答疑解惑，用通俗易懂的语言深度剖析“代理退保”、保险欺诈等乱象，揭露不法分子诱导退保、盗取个人信息的各类骗局，切实守护金融消费者合法权益。

针对乡村群众金融知识储备相对薄弱、更容易落入金融陷阱的实际情况，志愿者细致解答群众在保险投保、理赔、维权过程中的各类问题，引导大家树立理性消费观念，提示遇到金融纠纷要通过官方正规渠道依法维权，自觉抵制保险欺诈、非法代理退保等侵害自身权益的行为。

此次“党建+消保”志愿宣传活动，充分发挥党员先锋模范作用，推动党建工作与消费者权益保护深度融合，打通金融知识宣传“最后一公里”。徐州中支将持续开展形式丰富的金融知识普及活动，以实干践行“金融为民”的初心使命，“清朗金融网络，守护安心消费”，用心护好基层老百姓的“钱袋子”。

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